Please find the german version of our Whistleblower System below.
1. Our Whistleblower System
2. Making a report to our Whistleblower System
3. Do you have any questions, or do you need a local contact?
4. External Reporting Channel of Germany
1. Our Whistleblower System
Complying with statutory regulations and internal rules, and the principles laid down in our Code of Conduct and the Code of Conduct for Business Partners, has top priority at PowerCo SE. The success of our company is based on Integrity and Compliance. To meet these standards, it is important to learn of potential employee or supplier misconduct and to put a stop to it. Therefore, we entrusted the Investigation Office to operate an independent, impartial and confidential Whistleblower System on our behalf.
A key pillar of our Whistleblower System is the principle of procedural fairness. It also guarantees the greatest possible protection for whistleblowers, persons implicated and employees contributing to the investigation of reported misconduct.
This also includes offering opportunities for anonymous reporting and communication. We assure not to perform any steps in order to identify anonymous whistleblowers, who do not misuse our Whistleblower System. Retaliation of whistleblowers and all persons who contribute to investigations at PowerCo SE will not be tolerated. Persons implicated are presumed innocent until the violation is proven. Investigations will be conducted with the utmost confidentiality. The information will be processed in a fair, fast and protected process.
How do we process your report?
The qualified and experienced colleagues at the Investigation Office examine every report for potential misconduct by a Volkswagen Group employee thoroughly and follow it up systematically. First, you will get a confirmation of receipt. The Investigation Office then assesses your report. This includes gathering facts particularly from the whistleblower. Only if this initial evaluation shows grounds for suspicion of a violation an investigation by a dedicated Investigating Unit will be started. Afterwards, the results of the investigation will be assessed by the Investigation Office and appropriate measures will be recommended. Information about the status* and the outcome of the procedure will be given to you without undue delay.
Potential violations of the Code of Conduct for Business Partners by suppliers, including serious risks and violations of human rights and environment by direct and indirect suppliers, can also be reported to the Investigation Office - as well as reports requiring otherwise immediate action. The Investigation Office will inform the responsible departments, who will process the issue accordingly. This particularly includes taking the necessary measures to minimize or end violations and/or risks.
The processing time varies depending on the subject of the procedure
Find more information on the procedural principles of the Volkswagen Group Complaints Procedure here.
2. Making a report to our Whistleblower System
The Whistleblower System offers various channels to report potential employee misconduct
or potential violations of the Code of Conduct for Business Partners by suppliers in our Supply Chain, that allow a swift review and reaction by our company if necessary.
However, this does not affect the statutory right to contact designated authorities as described below.
Contact details of the suitable body at Volkswagen Group and PowerCo SE.
The Investigation Office of Volkswagen Group can be reached via e-mail: io@volkswagen.de
The Investigation Office of PowerCo SE can be reached via e-mail: whistleblower-office@powerco.de
Postal address /in person
Volkswagen AG, Central Investigation Office
Mailbox 1717
Berliner Ring 2
38436 Wolfsburg, Germany
In person:
Please make an appointment in advance by writing an E-mail to: io@volkswagen.de
PowerCo SE
Alte Salzdahlumer Straße 202,
38124 Braunschweig; Deutschland
In person:
Please make an appointment in advance by writing an E-mail to: whistleblower-office@powerco.de
Ombudspersons
PowerCo has appointed external lawyers to act as Ombudspersons. They advise on the Whistleblower System or ensure that reports from whistleblowers are forwarded anonymously to the Investigation Office if desired.
If you want to get in contact with the Ombudsperson you can find their contact details here.
Online Reporting Channel
You have the option of using a web-based communication platform [SpeakUP-Link] to contact the Investigation Office in more than 65 languages. This system is confidential and technically secured and allows you to submit reports anonymously.
You can access the online reporting channel through the following link:
Volkswagen: | |
PowerCo: |
You can find detailed instructions on how to make reports online, by app or by phone, in the PDF below.
Voice Intake by phone
You can leave us a voice message by phone 24 hours a day, 7 days a week.
After entering the phone number (specific to the country you are in), you will be prompted to enter the organization code. Then, you can submit your report as a voice recording. Only a written transcript will be received by the Investigation Office. Dial back in to listen to the reply or further questions by our team.
Select a phone number from this list for your country or region and have the corresponding organizational code [insert Code] ready.
Find the phone number list for your country or region below.
Organization Codes:
• Volkswagen: | 122203 |
• PowerCo: | 122215 |
SpeakUp App
You can also download the Speak Up App “SpeakUp - Listen for a change “ by People Intouch (personal devices only) to access the secure reporting system. Through this app, you can submit your report in writing or leave a voice message (also anonymously). You will need the organization code [Insert Code]. Log back in to see our team's reply or answer further questions. To download the app, you can also scan the QR code:
Volkswagen 122203
PowerCo 122215
3. Do you have further questions, or do you need a local contact?
Questions or suggestions for improvement concerning the Whistleblower System can also be addressed to the Investigation Office.
Furthermore, our local Compliance Officer/responsible function can also be addressed in all matters of the Whistleblower System via whistleblower-office@powerco.de
4. External Reporting Channel of Germany
The german government has defined designated authorities, that also accept reports on misconduct as external reporting channels. The external reporting channel is: BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)
1. Unser Hinweisgebersystem
2. Eine Meldung an unser Hinweisgebersystem abgeben
3. Haben Sie weitere Fragen oder benötigen einen lokalen Ansprechpartner?
4. Externer Meldekanal für Deutschland
1. Unser Hinweisgebersystem
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, interner Regeln, der Prinzipen unserer Verhaltensgrundsätze sowie des Code of Conduct für Geschäftspartner hat bei der PowerCo SE oberste Priorität. Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf Integrität und Compliance. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, ist es wichtig, von möglichem Fehlverhalten unserer eigenen Beschäftigten oder denen unserer Zulieferer zu erfahren und dieses zu unterbinden. Deshalb haben wir das Aufklärungs-Office beauftragt, ein unabhängiges, unparteiisches und vertrauliches Hinweisgebersystem für uns zu betreiben.
Eine wichtige Säule unseres Hinweisgebersystems ist der Grundsatz des fairen Verfahrens. Es garantiert den größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber*innen, Betroffene und Beschäftigte, die an der Aufklärung des gemeldeten Fehlverhaltens mitwirken.
Dazu gehört auch, dass wir Möglichkeiten zur anonymen Meldung und Kommunikation anbieten. Wir versichern keine Maßnahmen zu ergreifen, um anonyme Hinweisgeber*innen zu identifizieren, die unser Hinweisgebersystem nicht missbrauchen. Benachteiligungen von Hinweisgeber*innen und allen Personen, die zu Untersuchungen bei der PowerCo SE beitragen, werden nicht toleriert. Für Betroffene gilt die Unschuldsvermutung, bis der Verstoß nachgewiesen ist. Die Untersuchungen werden mit äußerster Vertraulichkeit durchgeführt. Die Informationen werden in einem fairen, schnellen und geschützten Verfahren verarbeitet.
Wie bearbeiten wir Ihren Hinweis?
Qualifizierte und erfahrenen Mitarbeitende des Zentralen Aufklärungs-Offices prüfen alle Meldungen auf potentielle Schwere Regelverstöße durch Beschäftigte des Volkswagen Konzerns gründlich und gehen ihnen systematisch nach. Zunächst erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend bewertet das Aufklärungs-Office Ihren Hinweis. Dies beinhaltet die Beschaffung von Informationen insbesondere vom Hinweisgeber. Nur wenn sich daraus ein Anfangsverdacht auf einen potentiellen Schweren Regelverstoß ergibt, wird eine geeignete Untersuchungseinheit mit der Untersuchung des Falls beauftragt. Nach deren Abschluss bewertet das Aufklärungs-Office die Ergebnisse und spricht im Fall eines festgestellten Fehlverhaltens eine geeignete Sanktionierungs-Empfehlung aus. Informationen über den Bearbeitungsstatus* Ihres Hinweises sowie über das Ergebnis einer möglichen Untersuchung werden Ihnen unverzüglich mitgeteilt.
Potentielle Verstöße gegen den Code of Conduct für Geschäftspartner, einschließlich schwerwiegender Risiken und Menschenrechts- und Umweltverletzungen durch direkte und indirekte Lieferanten, können ebenfalls an das Zentrale Aufklärungs-Office gemeldet werden. Das gilt ebenso für sonstige Meldungen, die sofortige Maßnahmen durch das Unternehmen erfordern. Das Aufklärungs-Office informiert die zuständigen Stellen, die den Sachverhalt entsprechend bearbeiten. Dazu gehören insbesondere erforderliche Maßnahmen zur Minimierung oder Beendigung von Verstößen und/oder Risiken.
Finden Sie weitere Informationen über die Verfahrensgrundsätze des Beschwerdemechanismus des Volkswagen Konzerns hier.
2. Eine Meldung an unser Hinweisgebersystem abgeben
Das Hinweisgebersystem bietet verschiedene Kanäle, um potenzielles Fehlverhalten von Beschäftigten oder Verstöße gegen den Code of Conduct für Geschäftspartner in unserer Lieferkette zu melden, die eine schnelle Überprüfung und – falls notwendig – Reaktion unseres Unternehmens erfordern.
Dies berührt jedoch nicht das gesetzlich verankerte Recht, sich wie unten beschrieben an die zuständigen Behörden zu wenden.
Sie erreichen das Aufklärungs-Office von Volkswagen Group per E-Mail über die folgende Adresse:
Sie erreichen das Aufklärungs-Office von PowerCo SE per E-Mail über die folgende adresse: whistleblower-office@powerco.de
Postadresse / persönlich
Postanschrift:
Volkswagen AG, Zentrales Aufklärungs-Office
Postfach 1717
Berliner Ring 2
38436 Wolfsburg, Deutschland
Persönlich:
Bitte vereinbaren Sie Termine vorab über io@volkswagen.de.
Postadresse / persönlich
PowerCo SE
Alte Salzdahlumer Straße 202,
38124 Braunschweig; Deutschland
Persönlich:
Bitte vereinbaren Sie Termine vorab über whistleblower-office@powerco.de
Ombudsleute
PowerCo SE hat externe Rechtsanwälte (Ombudsleute) bestellt, die zum Hinweisgebersystem beraten oder sicherstellen, dass Meldungen von Hinweisgeber*innen – auf Wunsch auch anonym – an das Aufklärungs-Office weitergeleitet werden.
Wenn Sie mit den Ombudsleuten in Kontakt treten möchten, finden Sie alle notwendigen Information unter dem folgenden Link.
Online-Meldekanal
Sie haben die Möglichkeit, über eine webbasierte Kommunikationsplattform [SpeakUP-Link] in mehr als 65 Sprachen mit dem Ermittlungsamt in Kontakt zu treten. Dieses System ist vertraulich und technisch gesichert und ermöglicht es Ihnen, Meldungen anonym abzugeben.
Sie können über den folgenden Link auf den Online-Meldekanal zugreifen:
Volkswagen: | |
PowerCo: |
Eine detaillierte Anleitung, wie Sie Meldungen online, per App oder per Telefon erstellen können, finden Sie im PDF unten.
Sprachaufnahme per Telefon
Sie können uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche eine Sprachnachricht per Telefon hinterlassen.
Nach Eingabe der Telefonnummer (spezifisch für das Land, in dem Sie sich befinden) werden Sie aufgefordert, den Organisationscode einzugeben. Anschließend können Sie Ihre Meldung als Sprachaufzeichnung einreichen. Es geht nur eine schriftliche Niederschrift beim Untersuchungsamt ein. Wählen Sie sich wieder ein, um die Antwort oder weitere Fragen unseres Teams zu hören.
Wählen Sie aus dieser Liste eine Telefonnummer für Ihr Land oder Ihre Region aus und halten Sie den entsprechenden Organisationscode [Code einfügen] bereit.
Telefonnummernliste für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unten.
Organisationscodes:
• Volkswagen: | 122203 |
• PowerCo: | 122215 |
SpeakUp App
Sie können auch die Speak Up App "SpeakUp - Listen for a change" von People Intouch (nur persönliche Geräte) herunterladen, um auf das sichere Meldesystem zuzugreifen. Über diese App können Sie Ihre Meldung schriftlich einreichen oder eine Sprachnachricht hinterlassen (auch anonym). Sie benötigen den Organisationscode [Code einfügen]. Melden Sie sich wieder an, um die Antwort unseres Teams zu sehen oder weitere Fragen zu beantworten. Um die App herunterzuladen, können Sie auch den QR-Code scannen:
Volkswagen 122203
PowerCo 122215
3. Haben Sie weitere Fragen oder benötigen einen lokalen Ansprechpartner?
Fragen oder Verbesserungsvorschläge hinsichtlich des Hinweisgebersystems können Sie ebenfalls an das zuständige Aufklärungs-Office richten.
Darüber hinaus können Sie sich bei allen Angelegenheiten rund um das Hinweisgebersystem gern an per E-Mail an whistleblower-office@powerco.de
wenden.
4. Externer Meldekanal für Deutschland
Folgende von der deutschen Regierung ernannte Behörden nehmen als externe Meldekanäle ebenfalls Hinweise auf potenzielles Fehlverhalten entgegen: BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)
